Взносы и ваш комплекс — в кармане.
Если ваш комплекс работает с CasaX, вы подключаетесь по приглашению управляющего или по коду приглашения комплекса. Для жителей приложение бесплатно и работает с одним аккаунтом на iOS, Android и в вебе.
Если у вас есть ссылка-приглашение, просто откройте её — код не нужен.
Что можно делать в приложении
Набор зависит от модулей, которые включил управляющий. Большинство комплексов используют все.
- Задолженность и выписка
- Сколько вы должны, до какого числа платить и какие месяцы уже оплачены.
- Оплата картой
- Прямо на счёт комплекса, с возможностью рассрочки. Квитанция придёт на почту.
- Справка об отсутствии задолженности
- Если долга нет, вы сами скачиваете справку с кодом проверки.
- Неисправности и заявки
- Заявка с фото, переписка с командой и уведомление о результате.
- Бронирование
- Бассейн, переговорная, спортплощадка: смотрите свободное время и бронируйте.
- Посетители и посылки
- Сообщайте о гостях заранее и узнавайте о прибытии посылок.
- Объявления и опросы
- Объявления управляющего и опросы, в которых можно проголосовать.
- Ассистент CasaX
- Спросите: «Сколько я должен?» или «Свободен ли бассейн в субботу?»
Повседневные дела — без звонков.
Оплата видна сразу
При оплате картой поступление и квитанция создаются автоматически — не нужно звонить управляющему и сообщать, что вы заплатили. Если вы платите переводом, приложение подскажет IBAN и назначение платежа.
Сообщите о неисправности с фото
Создайте заявку и приложите фото — вы получите уведомление, когда назначат исполнителя, появится комментарий и работа будет завершена. Общие неисправности видны всем, поэтому десять человек не сообщают об одном и том же.
Гостям не придётся ждать у ворот
Сообщите о госте заранее: охрана введёт код, а вы получите уведомление. Когда придёт посылка, её зарегистрируют на посту охраны и сообщат вам.
Как подключить свою квартиру
Аккаунт создаётся один раз. Если у вас несколько квартир или комплексов, все они будут в одном аккаунте.
Шаг 1: Откройте ссылку-приглашение
Нажмите на ссылку, которую управляющий прислал по SMS или эл. почте, или введите код приглашения комплекса.
Шаг 2: Зарегистрируйтесь или войдите
Имя, эл. почта и пароль. Если вы уже пользуетесь CasaX в другом комплексе, войдите в тот же аккаунт.
Шаг 3: Подтвердите телефон
Введите код из SMS. Если номер совпадает с данными управляющего, квартира подключится сразу.
Шаг 4: Квартира подключена
Если номер не совпал, запрос уйдёт управляющему, и после подтверждения вы получите уведомление. Затем станут доступны карточка задолженности, оплата, заявки и объявления.
Частые вопросы
С вопросами о квартире, задолженности или оплате сначала обратитесь к управляющему вашего комплекса — данные ведёт он.
Приложение платное?
Нет. Для жителей оно бесплатно — подписку на CasaX оплачивает управляющий вашего комплекса.
Есть ли доплата при оплате картой?
CasaX не берёт плату. Если ваш комплекс решил переложить комиссию платёжной системы на жителей, она показывается отдельной строкой на экране оплаты ещё до платежа.
Где хранятся данные моей карты?
Данные вашей карты не попадают в CasaX. Оплата проходит на защищённой странице iyzico или PayTR, которую подключил ваш комплекс, и деньги поступают прямо на его счёт.
Я арендатор. Смогу ли я видеть задолженность и платить?
Да: вы видите выписку за период своей аренды и можете вносить оплату. Собственник видит полную выписку по квартире. Члены семьи не видят оплаты и выписки, но могут создавать заявки и сообщать о посетителях.
Если я плачу переводом, когда закроется задолженность?
Если ваш комплекс использует подключение к банку, перевод сопоставляется с вашей квартирой, как только появится в банковских операциях, и задолженность закрывается. Номер квартиры в назначении платежа ускоряет сопоставление.
Что будет со старыми квитанциями, если я перееду?
После переезда новые операции по квартире вам не видны, а выписки и квитанции за ваш период остаются в аккаунте.
Наш комплекс не работает с CasaX. Что делать?
Предложите CasaX вашему управляющему. Он может попробовать сервис бесплатно 30 дней, а для домов до 10 квартир есть бесплатный тариф.