Договор дистанционной продажи

Продавец («Продавец»):

Покупатель («Покупатель»): физическое или юридическое лицо, которое покупает подписку CasaX на casax.com.tr и на шаге оплаты указывает имя и фамилию или наименование, турецкий идентификационный или налоговый номер, адрес, электронную почту и телефон.

Настоящий договор в соответствии с Законом Турции № 6502 о защите прав потребителей и Регламентом о дистанционных договорах регулирует права и обязанности сторон в отношении подписки CasaX, приобретённой Покупателем в электронной форме. Форма предварительного информирования, предоставленная Покупателю до покупки, является неотъемлемой частью настоящего договора.

• Услуга: доступ к программе CasaX для управления жилыми комплексами через веб, iOS и Android в соответствии с выбранным тарифом. Ограничения тарифа (помещения, комплексы, сотрудники, сообщения ассистенту в месяц) указываются в сводке заказа и на странице с ценами.
• Срок: месяц или год; если подписка не отменена, в конце периода она продлевается на тот же тариф.
• Цена: к цене без НДС, указанной в момент заказа, добавляется НДС; итоговая цена с учётом налогов показывается на шаге оплаты. Годовая цена равна цене за 10 месяцев.
• Оплата: заранее, кредитной или дебетовой картой через iyzico; при продлении — автоматически с сохранённой карты. Данные карты не поступают Продавцу.
• Квитанция и счёт: на каждый платёж в панели формируется квитанция; счёт выставляется на основании платёжных реквизитов, указанных Покупателем.

После подтверждения оплаты выбранный тариф сразу активируется в организации Покупателя; отдельная доставка не осуществляется.

• Продавец предоставляет услугу с характеристиками, указанными в форме предварительного информирования и в условиях использования.
• Покупатель отвечает за достоверность платёжных реквизитов и безопасность своего аккаунта и использует услугу в соответствии с условиями использования.
• Как контролёр данных в отношении записей, которые он вносит в сервис, Покупатель соблюдает законодательство о защите персональных данных.

Услуга исполняется в электронной форме сразу после подтверждения оплаты. Согласно ст. 15/1-(ğ) и (h) Регламента о дистанционных договорах право на отказ не может быть использовано, поскольку на шаге оплаты Покупатель подтверждает немедленное начало исполнения.

• Покупатель может в любое время отменить подписку в настройках подписки в панели. Отмена вступает в силу в конце оплаченного периода; до конца периода сервис остаётся доступным, новые платежи не списываются.
• За использованный или начатый период деньги не возвращаются.
• При смене тарифа новый тариф начинает действовать с новым периодом в момент подтверждения оплаты, и списывается плата за период по новому тарифу; за неиспользованные дни предыдущего тарифа денежный возврат не производится.
• По окончании подписки записи не удаляются; панель управления переходит в режим только для чтения, панель жителя продолжает работать.
• Подробнее: условия отмены и возврата.

Покупки в приложениях для iOS и Android совершаются через App Store или Google Play; оплата, продление, отмена и возврат регулируются условиями соответствующего магазина.

Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с уведомлением об обработке данных по Закону Турции о защите персональных данных (KVKK) и политикой конфиденциальности.

Жалобы направляются на info@casax.com.tr. Покупатель-потребитель может обратиться в комиссии по рассмотрению потребительских споров в пределах денежных порогов, установленных Министерством торговли Турции, а сверх этих порогов — в потребительские суды.

Покупатель подтверждает настоящий договор в электронной форме на шаге оплаты; договор вступает в силу с момента подтверждения оплаты.