Форма предварительного информирования

Физическое или юридическое лицо, которое покупает подписку CasaX на casax.com.tr и на шаге оплаты указывает в качестве платёжных реквизитов имя и фамилию или наименование, турецкий идентификационный или налоговый номер, адрес, электронную почту и телефон. Эти сведения приводятся в сводке заказа и в квитанции.

CasaX — программный сервис по подписке для управления жилыми комплексами и многоквартирными домами, который предоставляется через веб и приложения для iOS и Android. Физическая доставка не осуществляется.

• Тарифы различаются по общему количеству помещений в организации; на каждом платном тарифе доступны все модули.
• Тарифы отличаются ограничениями на количество помещений, комплексов, сотрудников и сообщений Ассистенту CasaX в месяц. Актуальные ограничения указаны на странице с ценами и на шаге оплаты.
• Подписка оформляется на месяц или на год.

Список тарифов и их ограничения — на странице с ценами casax.com.tr.

• Цены указываются в турецких лирах без НДС; сумма НДС и итоговая цена с учётом налогов отдельно показываются на шаге оплаты.
• Цена годового тарифа равна цене того же тарифа за 10 месяцев.
• Цена, указанная в момент заказа, действует для оплаченного периода.

• Оплата производится заранее, в начале периода, кредитной или дебетовой картой через платёжную систему iyzico. Если включена оплата иностранной картой, может использоваться Stripe.
• Если подписка не отменена, плата за каждый новый период автоматически списывается с сохранённой карты.
• Данные карты не поступают в CasaX: их вводят на защищённой странице платёжной организации.
• Покупки в приложениях для iOS и Android оплачиваются через App Store или Google Play и регулируются условиями соответствующего магазина.

После подтверждения оплаты выбранный тариф сразу активируется в аккаунте организации. Если оплата произведена во время 30-дневного бесплатного пробного периода, подписка начинается в момент оплаты.

• Подписка действует в течение выбранного периода (месяц или год) и, если не отменена, продлевается на тот же тариф.
• Владелец организации может в любое время отменить подписку в настройках подписки в панели. Отмена вступает в силу в конце оплаченного периода; до этого момента сервис остаётся доступным, а новые платежи не списываются.
• За использованный или начатый период деньги не возвращаются.
• При смене тарифа новый тариф начинает действовать с новым периодом в момент подтверждения оплаты; за неиспользованные дни предыдущего тарифа денежный возврат не производится.
• По окончании подписки записи не удаляются; панель управления переходит в режим только для чтения.

Услуга исполняется в электронной форме сразу после подтверждения оплаты. Согласно ст. 15/1-(ğ) Регламента о дистанционных договорах право на отказ не применяется к услугам, исполняемым в электронной форме мгновенно, а согласно ст. 15/1-(h) — к услугам, исполнение которых начато с согласия потребителя до истечения срока для отказа. На шаге оплаты покупатель подтверждает, что исполнение начинается немедленно.

Жалобы можно направлять на info@casax.com.tr. Покупатели-потребители могут обращаться в комиссии по рассмотрению потребительских споров в пределах денежных порогов, ежегодно устанавливаемых Министерством торговли Турции, а по спорам сверх этих порогов — в потребительские суды.

На шаге оплаты покупатель в электронной форме подтверждает, что ознакомился с этой формой и получил эту информацию до заключения договора дистанционной продажи.