Перейти к содержимому

От показаний счётчиков до начислений по потреблению

Счётчики воды, горячей воды, электричества, газа, теплосчётчики и распределители тепла — квартирные, общие и счётчики общих зон — в одном списке. Откройте период снятия показаний: сотрудники вносят показание с фото, ИИ подсказывает значение по фото, сотрудник проверяет и сохраняет. По вашему решению жители передают свои показания сами, а файл компании по снятию показаний загружается из Excel. Подозрительные показания отмечаются; потребление рассчитывается по тарифу или разделом счёта и становится черновиком партии начислений в модуле финансов.

Дистанционного съёма показаний нет (M-Bus, LoRa). Показание, прочитанное по фото, — только подсказка: само оно не сохраняется, сохранение всегда подтверждает человек.

У каждого показания есть источник, у каждой суммы — расчёт

Счётчик привязан к помещению или общей зоне; кто внёс показание, фото, исправления и как рассчитана сумма — в одной записи.

  • Карточка и замена счётчика

    Серийный номер, единица измерения, коэффициент, номер пломбы, начальное показание и дата окончания поверки — в одной карточке. При замене потребление за период считается по старому и новому счётчику; об истекающей поверке приходит напоминание.

  • Период снятия и чтение по фото

    Счётчики для снятия идут по блокам и квартирам, рядом — предыдущее показание и среднее за три периода. Когда добавлено фото, «Прочитать по фото» вписывает показание как подсказку; сотрудник проверяет и сохраняет.

  • Ошибочные и подозрительные показания

    Показание ниже предыдущего не сохраняется. Потребление намного выше среднего и нулевое потребление в заселённой квартире отмечаются; разница между общим счётчиком и подсчётчиками считается каждый период.

  • Начисления по потреблению

    Умножьте потребление на тариф или разделите счёт пропорционально потреблению; фиксированную или общую долю распределите одним из ваших способов распределения. Результат — черновик партии начислений в модуле финансов.

Как проходит период снятия показаний

Каждый шаг от счётчика до начисления — в записи одного периода; видно, какое показание стало какой суммой.

  1. Шаг 1: Внесите счётчики

    Выберите тип, единицу измерения и помещение или общую зону; привяжите подсчётчики к общему.

  2. Шаг 2: Откройте период снятия показаний

    Сотрудники вносят показания с фото, проверяют подсказку «Прочитать по фото» и сохраняют или снимают показания по распечатанной ведомости. Если передача жителями включена, они тоже сообщают свои; файл компании по снятию показаний загружается из Excel.

  3. Шаг 3: Проверьте предупреждения

    Сравните подозрительные показания с фото. Фото в показании жителя читается в фоне; если значение отличается от переданного, это отмечается в очереди подтверждения. Подтвердите или исправьте показания, а при закрытии периода посмотрите сводку предупреждений.

  4. Шаг 4: Создайте черновик начислений

    Введите тариф или сумму счёта, посмотрите сумму по каждой квартире и создайте черновик; публикуете его вы в модуле финансов.

Разделите счёт по потреблению

Введите сумму счёта — она делится пропорционально потреблению квартир. При желании отделите фиксированную или общую долю и распределите её поровну, по м², доле в земельном участке, коэффициенту или числу жильцов; эту долю можно задать по уставу (yönetim planı) и решению собственников (по умолчанию 30 %). Предпросмотр показывает потребление, переменную и фиксированную часть по каждой квартире, а итог совпадает со счётом до куруша.

  • Тот же способ — для центрального отопления с распределителями тепла
  • По желанию — расчётное показание для неснятых счётчиков по среднему за прошлые периоды
  • Один и тот же период и тип счётчика нельзя распределить дважды
  • Ведомость снятия показаний печатается на турецком, английском или русском; показания выгружаются в Excel и CSV

Частые вопросы

Если здесь нет ответа на ваш вопрос, напишите нам.

Как работает чтение показаний по фото?

Когда к показанию, передаче жителя или замене счётчика добавлено фото, кнопка «Прочитать по фото» отправляет его ИИ: он читает показание с механических, ЖК-дисплеев, теплосчётчиков и распределителей тепла и вписывает значение как подсказку. Рядом видны предупреждения — показание ниже предыдущего, возможный переход через ноль, несовпадение единицы или серийного номера; если ИИ не уверен, он возвращает «не удалось прочитать» и не угадывает. Показание всегда сохраняется с подтверждения пользователя. Функцию можно отключить в настройках комплекса, есть месячный лимит чтений.

Могут ли жители сами передавать показания?

Да, если включить это в настройках счётчиков и выбрать при открытии периода. Пока период снятия показаний открыт, собственник или арендатор передаёт показание счётчика своей квартиры с фото из кабинета жителя. Показание уходит на подтверждение команде: его подтверждают, исправляют и подтверждают или отклоняют с причиной — тогда житель получает уведомление.

Какие показания вызывают предупреждение?

Показание ниже предыдущего не сохраняется: если счётчик прошёл полный круг, его сохраняют с подтверждением, если заменён — оформляют замену счётчика. Потребление выше заданной кратности (по умолчанию 3) от среднего за три периода отмечается как необычно высокое, отсутствие потребления в заселённой квартире — как нулевое. Разница между общим счётчиком и подсчётчиками выше 10 % (настраивается) отмечается. Предупреждения не блокируют показания.

Как счёт делится по потреблению?

Есть два способа. По тарифу потребление умножается на цену за м³ или кВт·ч, по желанию с фиксированной платой с квартиры. При разделе счёта сумма распределяется пропорционально потреблению, а необязательная фиксированная или общая доля (настройка комплекса, по умолчанию 30 %) — выбранным способом распределения. Для отопления эту долю можно задать по уставу и решению собственников; CasaX не задаёт обязательного соотношения.

Как создаются начисления и что видит житель?

После подтверждения предпросмотра в модуле финансов создаётся черновик партии начислений; публикация, уведомления жителям, поступления и пеня идут обычным порядком модуля финансов. Житель видит счётчики своей квартиры и потребление за последние периоды на графике, а также сравнение со средним по комплексу (его можно отключить). Собственник и арендатор видят и связанные строки задолженности; данные других квартир не показываются.

Перенесите показания счётчиков в CasaX.

Откройте первый период снятия показаний — показания, предупреждения и начисления останутся в одной записи.