Был ли ночной обход — больше не нужно гадать
Разместите по комплексу контрольные точки с QR-метками и задайте маршрут — по порядку или в любом порядке — и расписание. Охранник начинает обход в мобильном приложении и сканирует QR-код на каждой точке камерой; время фиксируется на сервере. О пропущенном или неполном обходе сообщается управляющим.
QR-метку можно сфотографировать и скопировать; CasaX не может этому помешать, а лишь облегчает контроль. Геолокация (GPS) не отслеживается; поддержка NFC-меток запланирована в одной из следующих версий.
Точка, маршрут, время и результат
План обходов связан с графиком смен: обход назначается охраннику этой смены, а в записи указан тот, кто его фактически прошёл.
Контрольные точки с QR-метками
У каждой точки непредсказуемый QR-код и короткий код из 6 символов для ручного ввода. Метки печатаются пачкой на листах A4; если код стал известен, обновите его — старая метка перестанет действовать.
Маршрут и расписание
Список точек по порядку или в любом порядке, ожидаемая длительность и допуск. Расписания вроде «каждые 2 часа с 22:00 до 06:00»; обход назначается охраннику, который в это время на смене.
Сканирование камерой
На каждой точке охранник сканирует QR-код камерой телефона или вводит короткий код. Время берётся с сервера; отметки без связи ставятся в очередь и помечаются как «с задержкой».
Результаты и уведомления
Каждый обход закрывается как завершённый, неполный, с опозданием или пропущенный. О пропущенных и неполных обходах управляющие получают уведомление; происшествие, о котором сообщил охранник, одним нажатием становится заявкой.
Как проходит ночной обход
Задайте точки и маршрут один раз — обходы будут открываться по расписанию сами.
Шаг 1: Разместите точки
Внесите контрольные точки с названием и местом, распечатайте QR-метки и наклейте их там, где до них трудно дотянуться.
Шаг 2: Задайте маршрут и время
Расставьте точки по порядку, укажите ожидаемую длительность и допуск, настройте расписание; при желании привяжите маршрут к шаблону смены.
Шаг 3: Охранник проходит обход
В мобильном приложении охранник начинает обход, видит следующую точку и сканирует её QR-код; о замеченной проблеме он сообщает как о происшествии с фото и комментарием.
Шаг 4: Следите за результатами
Отслеживайте идущие и пропущенные обходы и происшествия в панели; выгружайте отчёты по периоду, маршруту и охраннику в Excel.
Отчёт об обходах: какая точка пропущена, какой обход не состоялся
За выбранный период отчёт показывает по маршрутам и охранникам завершённые, неполные, опоздавшие и пропущенные обходы, долю отсканированных точек, чаще всего пропускаемые точки и происшествия. В карточке обхода видно, когда отсканирована каждая точка, а также отметки не по порядку и с задержкой.
- Во время обхода охранник не видит кодов точек — только их названия
- Отметки не по порядку на упорядоченном маршруте фиксируются
- Обходы, охранники и происшествия в Excel и CSV
- Уведомления управляющим о пропущенных и неполных обходах и происшествиях — на их языке
Возможности, которые работают вместе
В CasaX все модули ведут один общий учёт: то, что сделано в одном, само отражается в других.
Можно ли сфотографировать QR-метку и отсканировать её в другом месте?
Да, можно, и об этом нужно знать. QR-метку можно сфотографировать или скопировать, а короткий код — записать. CasaX фиксирует время сканирования на сервере, не показывает коды охраннику, помечает офлайн-отметки как «с задержкой», показывает в отчётах отметки не по порядку и длительность обхода, но не может помешать сканированию скопированной метки. Клейте метки повыше и используйте защищённые от вскрытия наклейки; при подозрении обновите коды и замените метки, время от времени сверяйте с записями камер.
Поддерживаются ли NFC-метки?
Пока нет. Поддержка NFC-меток, которые сложнее скопировать, запланирована в одной из следующих версий; сейчас контрольные точки работают с QR-кодом и коротким кодом.
Отслеживается ли местоположение охранника?
Нет. Приложение не запрашивает доступ к геолокации (GPS) и не отслеживает местоположение. Доказательство обхода — отсканированная метка на точке и время сканирования на сервере.
Что, если нет интернета?
Отметки там, где нет связи, например в подвале или на парковке, ставятся в очередь на телефоне и отправляются, когда связь появится. Они записываются со временем поступления на сервер и помечаются как «с задержкой»; время телефона сохраняется только для справки.
Что, если не дать доступ к камере или камера не работает?
На каждой метке напечатан короткий код из 6 символов: охранник может ввести его вручную. В записи видно, отмечена ли точка камерой или вручную.
Как сообщить о проблеме, замеченной во время обхода?
Во время обхода охранник сообщает о происшествии с фото и комментарием — охрана, неисправность, уборка или другое — и указывает приоритет. При необходимости происшествие одним нажатием становится заявкой в модуле заявок, а управляющие получают уведомление.
Ведите учёт ночных обходов.
Наклейте метки и настройте маршрут — о пропущенном обходе вы узнаете той же ночью, а не утром.