Aidatınız ve siteniz, cebinizde.
Siteniz CasaX kullanıyorsa yönetiminizin davetiyle ya da site davet koduyla bağlanırsınız. Uygulama sakinler için ücretsizdir; iOS, Android ve web'de aynı hesapla çalışır.
Davet bağlantınız varsa ona dokunun; kod gerekmez.
Uygulamada neler yaparsınız
Yönetimin hangi modülleri açtığına göre değişir; çoğu site hepsini kullanır.
- Borç ve ekstre
- Ne kadar borcunuz var, son ödeme günü ne zaman, hangi ay ödendi.
- Kartla ödeme
- Sitenizin hesabına, taksit seçenekleriyle; makbuz e-postanıza gelir.
- Borcu yoktur belgesi
- Borcunuz yoksa doğrulama kodlu belgeyi kendiniz indirirsiniz.
- Arıza ve talepler
- Fotoğraflı bildirim, ekiple yazışma, sonuç geldiğinde bildirim.
- Rezervasyon
- Havuz, toplantı salonu, spor alanı: müsait saati görüp ayırın.
- Ziyaretçi ve kargo
- Misafirinizi önceden bildirin; kargonuz gelince haber alın.
- Duyurular ve anketler
- Yönetimin duyuruları ve oy kullanabileceğiniz anketler.
- CasaX Asistan
- "Borcum ne kadar?", "Cumartesi havuz müsait mi?" diye sorun.
Gündelik işler, telefon açmadan.
Ödemeniz anında görünür
Kartla ödediğinizde tahsilat ve makbuz kendiliğinden oluşur; yönetimi arayıp "ödedim" demeniz gerekmez. Havaleyle ödüyorsanız uygulama hangi IBAN'a, hangi açıklamayla göndereceğinizi gösterir.
Arızayı fotoğrafla bildirin
Talebinizi açın, fotoğraf ekleyin; ekip atandığında, yorum geldiğinde ve iş bittiğinde bildirim alırsınız. Herkesi ilgilendiren arızalar herkese açık görünür, aynı şeyi on kişi bildirmez.
Misafiriniz kapıda beklemez
Gelecek misafirinizi önceden bildirin; görevli kodu girer, siz bildirim alırsınız. Kargonuz geldiğinde kulübede kayda geçer ve size haber verilir.
Dairenize nasıl bağlanırsınız
Hesabınız bir kez açılır; birden çok daireniz ya da siteniz varsa hepsi aynı hesapta durur.
1. adım: Davet bağlantısını açın
Yönetiminizin SMS ya da e-postayla gönderdiği bağlantıya dokunun ya da site davet kodunu girin.
2. adım: Hesap açın ya da girin
Ad, e-posta ve şifre. Başka bir sitede CasaX kullanıyorsanız aynı hesapla girin.
3. adım: Telefonunuzu doğrulayın
SMS ile gelen kodu yazın. Telefonunuz yönetimin kaydıyla eşleşirse daireniz hemen bağlanır.
4. adım: Daireniz bağlanır
Eşleşmezse istek yönetime düşer; onaylandığında bildirim alırsınız. Sonra borç kartı, ödeme, talepler ve duyurular hazır.
Sık sorulan sorular
Daireniz, borcunuz ya da ödemenizle ilgili sorular için önce site yönetiminize başvurun; kayıtları yönetim tutar.
Uygulama ücretli mi?
Hayır. Sakinler için ücretsizdir; CasaX aboneliğini sitenizin yönetimi öder.
Kartla öderken ek ücret var mı?
CasaX ücret almaz. Siteniz ödeme kuruluşunun komisyonunu sakine yansıtmayı seçtiyse bu tutar ödeme ekranında ayrı satırda, ödemeden önce gösterilir.
Kart bilgilerim nerede saklanıyor?
Kart bilgileriniz CasaX'e ulaşmaz. Ödeme, sitenizin bağladığı iyzico ya da PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında alınır ve para doğrudan sitenizin hesabına geçer.
Kiracıyım. Borcu ve ödemeyi görebilir miyim?
Evet; kendi kira döneminize ait ekstreyi görür ve ödeme yaparsınız. Malik dairenin bütün ekstresini görür. Hane üyeleri ödeme ve ekstre görmez; talep açar ve ziyaretçi bildirir.
Havale ile ödersem borcum ne zaman kapanır?
Siteniz banka bağlantısını kullanıyorsa havale banka hareketlerine düştükten sonra dairenizle eşleşir ve borcunuz kapanır. Açıklamaya daire kodunuzu yazmanız eşleşmeyi hızlandırır.
Taşınırsam eski makbuzlarım ne olur?
Taşındıktan sonra dairenin yeni hareketlerini görmezsiniz; kendi döneminize ait ekstre ve makbuzlar hesabınızda kalır.
Sitemiz CasaX kullanmıyor. Ne yapabilirim?
Yönetiminize CasaX'i önerebilirsiniz. Yönetici 30 gün ücretsiz dener; 10 daireye kadar apartmanlar için ücretsiz plan vardır.