İçeriğe geç

Gece turu atıldı mı, artık tahmin etmeyin

Sitenin köşelerine QR etiketli kontrol noktaları yapıştırın, sıralı ya da serbest rotayı ve saatleri belirleyin. Güvenlik görevlisi turu mobil uygulamadan başlatır, her noktada QR kodu kamerayla okutur; saat sunucuda damgalanır. Kaçırılan ya da eksik kalan tur yöneticiye bildirilir.

QR etiket fotoğraflanıp kopyalanabilir; CasaX bunu engelleyemez, yalnız izlemenizi kolaylaştırır. Konum (GPS) takibi yapılmaz; NFC etiket desteği sonraki bir sürümde.

Nokta, rota, saat ve sonuç

Tur planı vardiya planına bağlı: tur, o saatte vardiyada olan görevliye atanır; kim yürüttüyse kayıtta o yazar.

  • QR etiketli kontrol noktaları

    Her noktanın tahmin edilemeyen bir QR kodu ve elle girilebilen 6 karakterli kısa kodu vardır. Etiketler A4 sayfaya toplu yazdırılır; kod sızdıysa yenileyip eski etiketi geçersiz kılarsınız.

  • Rota ve zaman çizelgesi

    Sıralı ya da serbest nokta listesi, beklenen süre ve tolerans. "Her gece 22:00–06:00 arası 2 saatte bir" gibi çizelgeler; tur, o saatteki vardiyanın görevlisine atanır.

  • Kamerayla okutma

    Görevli her noktada QR kodu telefonun kamerasıyla okutur ya da kısa kodu elle girer. Saat sunucudan alınır; bağlantı yokken yapılan okumalar sıraya alınır ve "gecikmeli" diye işaretlenir.

  • Sonuç ve bildirim

    Her tur tamamlandı, eksik nokta, gecikti ya da kaçırıldı olarak kapanır. Kaçırılan ve eksik kalan turda yöneticiye bildirim gider; görevlinin bildirdiği olay tek dokunuşla talebe dönüşür.

Bir gece turunun yolu

Noktaları ve rotayı bir kez kurun; turlar çizelgeden kendiliğinden açılır.

  1. 1. adım: Noktaları kurun

    Kontrol noktalarını adı ve konumuyla girin, QR etiketlerini yazdırıp kolay ulaşılamayacak yerlere yapıştırın.

  2. 2. adım: Rotayı ve saatleri belirleyin

    Noktaları sıralayın, beklenen süreyi ve toleransı girin, çizelgeyi kurun; isterseniz rotayı bir vardiya şablonuna bağlayın.

  3. 3. adım: Görevli turu atar

    Görevli mobil uygulamada turu başlatır, sıradaki noktayı görür ve QR'ı okutur; gördüğü sorunu fotoğraf ve notla olay olarak bildirir.

  4. 4. adım: Sonuçları izleyin

    Süren turları, kaçırılanları ve olayları panelde izleyin; dönem, rota ve görevli raporunu Excel olarak alın.

Tur raporu: hangi nokta atlandı, hangi tur kaçtı

Raporda seçtiğiniz dönem için rota ve görevli başına tamamlanan, eksik, geciken ve kaçırılan turlar, nokta okuma oranı, en çok atlanan noktalar ve bildirilen olaylar yer alır. Tur detayında her noktanın okunduğu saat, sıra dışı ve gecikmeli okumalar görünür.

  • Turda görevliye nokta kodları gösterilmez, yalnız nokta adları
  • Sıralı rotada sıra dışı okuma kayda geçer
  • Turlar, görevliler ve olaylar Excel ve CSV olarak
  • Kaçırılan ve eksik kalan tur ile olay bildirimi yöneticilere, alıcının dilinde

Sık sorulan sorular

Burada cevabını bulamadığınız bir soru varsa bize yazın.

QR etiketin fotoğrafını çekip başka yerde okutmak mümkün mü?

Evet, mümkün; bunu bilmeniz gerekir. QR etiket fotoğraflanabilir ya da kopyalanabilir, kısa kod da yazılıp saklanabilir. CasaX okuma saatini sunucuda damgalar, kodları görevliye göstermez, çevrimdışı okumaları "gecikmeli" diye işaretler, sıra dışı okumaları ve tur süresini raporlar; ama kopyalanmış bir etiketin okutulmasını engelleyemez. Etiketleri görevlinin kolay ulaşamayacağı yüksekliğe, kurcalamaya dayanıklı etiketle yapıştırın; şüphede kodu yenileyip etiketleri değiştirin, kamera kayıtlarıyla ara sıra karşılaştırın.

NFC etiket destekleniyor mu?

Henüz değil. Kopyalanması daha zor olan NFC etiket desteği sonraki bir sürüm için planlanıyor; şu an kontrol noktaları QR kod ve kısa kodla çalışır.

Görevlinin konumunu takip ediyor mu?

Hayır. Uygulama konum (GPS) izni istemez ve konum takibi yapmaz. Turun kanıtı, kontrol noktasındaki etiketin okutulması ve sunucudaki okuma saatidir.

İnternet yoksa ne olur?

Bodrum ya da otopark gibi bağlantı olmayan yerlerde yapılan okumalar telefonda sıraya alınır ve bağlantı gelince gönderilir. Bu okumalar sunucuya ulaştığı saatle kaydedilir ve "gecikmeli" olarak işaretlenir; telefonun saati yalnız bilgi amaçlı saklanır.

Kamera izni vermezsem ya da kamera çalışmazsa?

Her etiketin üstünde 6 karakterli kısa kod yazar; görevli kodu elle girerek noktayı okutabilir. Kayıtta okumanın kamerayla mı elle mi yapıldığı görünür.

Turda görülen sorun nasıl bildiriliyor?

Görevli tur sırasında fotoğraf ve notla olay bildirir: güvenlik, arıza, temizlik ya da diğer, önceliğiyle. Olay istenirse tek dokunuşla talepler modülüne talep olarak düşer ve yöneticilere bildirim gider.

Gece turlarını kayda geçirin.

Etiketleri yapıştırın, rotayı kurun; kaçırılan tur sabah değil, o gece bildirilsin.